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关于校园卡水控转账模式调整的说明

时间:2018-03-27 11:40来源:http://www.shuikong.org 作者:水控机网 点击:
智慧校园卡水控自动转账功能给广大同学带来了更加便捷的服务,但使用过程中也出现了一些需改进的问题,为此学校于11月11日对水控转账模式进行了调整,现就相关情况说明如下。 1 原有的水控自动转账模式 自2010年水控刷卡消费模块转入智慧校园卡业务后,水控


智慧校园卡水控自动转账功能给广大同学带来了更加便捷的服务,但使用过程中也出现了一些需改进的问题,为此学校于11月11日对水控转账模式进行了调整,现就相关情况说明如下。


1
原有的水控自动转账模式

自2010年水控刷卡消费模块转入智慧校园卡业务后,水控自动转账模式为:学生水控账户刷卡消费后,账户内余额不足3元时,系统自动由校园卡账户转账5元至水控账户。


2
调整水控自动转账的原因

水控自动转账的过程:学生在刷卡消费用水过程中无法实现实时转账,须待校园卡离开水控POS机后,在脱机状态下,当系统检测到校园卡水控账户余额低于3元后即时转账5元至水控账户。
因此,当同学一次性用水消费超过水控账户余额后,会出现只出冷水没有开(热)水的情况。虽然,出现此类情况时,对于
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同学可以将校园卡从水控POS机移开后脱机3~5分钟即可完成后台转账,但亦给广大同学带来了诸多不便,尤其在冬季洗澡时。


3
调整后的水控转账模式

为了广大同学更加方便的使用校园卡水控系统,
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尽可能避免出现上述问题,后勤管理处、信息化建设与管理办公室及学生工作处积极协调智慧校园卡和水控系统维保单位,并于11月11日凌晨对水控转账模式进行了调整。
调整后的水控转账模式为:学生水控账户刷卡消费后,账户内余额不足10元时,系统自动由校园卡账户转账10元至水控账户。


4
调整后出现多转钱的问题

11月11日凌晨调整了水控转账模式后,不少同学出现了校园卡账户转账20元、30元和40元的情况。
出现该情况的原因:校园卡水控模块按照地理位置分设了四个区,分别为:三牌楼校区;仙林校区梅苑、兰苑、竹苑、菊苑;仙林校区桃苑、李苑、柳苑、桂苑;仙林校区荷苑、青教二期。凡是同学有跨上述区域搬迁过宿舍或跨区使用过水控消费的情况后,均会在该区保留账户和消费记录。此次调整水控转账模式时,系统后台自动对所有有消费记录的子账户进行检索扫描,并对所有低于10元的子账户进行转账,导致有跨区消费的同学所有使用过的子账户均转了10元的情况。

出现上述情况的同学请不必担心,今后即使将来跨区使用水控消费,也不会再出现向每个分区子账户自动转账的情况,每次只会转账10元。
针对此次因调整水控转账模式而导致部分同学多转的金额,仍保留在自己的水控账户中,待退卡或毕业销卡时该金额会自动转回校园卡账户一并退还给你本人。


编辑:常雪婧


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